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【佛山陶瓷网】未收货就退货被要求承担千元费用 网易严选官方回应 |
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【zhiliangwenti】2018-6-27发表: 未收货就退货被要求承担千元费用 网易严选官方回应 消费者宋先生日前在网易严选电商网站上购买了一款价值万元的按摩椅，商品标注“30天无忧退货”，他在还未收到货时就因个人原因申请退货，却被严选要求支付712元的运费和400元的翻新包材料费。宋先 未收货就退货被要求承担千元费用 网易严选官方回应消费者宋先生日前在网易严选电商网站上购买了一款价值万元的按摩椅，商品标注“30天无忧退货”，他在还未收到货时就因个人原因申请退货，却被严选要求支付712元的运费和400元的翻新包材料费。宋先生表示，写明了30天无忧退货商品，消费者根本没碰商品，退货就收1112元，觉得自己被骗了。 对此，网易方面表示，商品页面有详细退换货政策介绍，标明“如在商品无质量问题的情况下，用户申请退货，则商品退回运费由用户自行承担”。有律师表示，商家页面并未明确说明收取的其他费用，那么销售方要求承担高额的其他费用就没有法律依据。另外，运费的金额也没有说明，没有约定的话以实际发生为准。 事件 未收货就退货被要求承担千元费用 宋先生表示，他最近因为肩膀不适，就在经常购物的网易严选电商网站下单，购买了一套11999元的“网易智造太空舱按摩大师椅”。在商品发货后，偶然看到了这款按摩椅后面购买者评价，一共6条评价里有3条是差评，因此对商品非常担心，立即选择“退货”。 在网站商品介绍页面中，明确标注了“30天无忧退换货、48小时快速退款、满88元包邮”等信息，宋先生表示，“显然这是告知消费者，按摩椅买后如果不满意，30天之内可以无忧退货。”他表示，正是基于该政策，他才选择了退货。 质量问题zhiliangwenti相关"未收货就退货被要求承担千元费用 网易严选官方回应"就介绍到这里，如果对于质量问题这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对质量问题zhiliangwenti的支持，对于未收货就退货被要求承担千元费用 网易严选官方回应有建议可以及时向我们反馈。 质量技术监督局 质量指标 质量体系 ,本资讯的关键词:网易严选法律依据质量问题收货回应要求承担商品费用退货官方 (【zhiliangwenti】更新:2018/6/27 21:15:01)
美国“百年品牌”惠而浦忙召回家电业务收缩或成主因 作为世界最大家用电器制造商之一，近年来“惠而浦”的光环在褪散。安全事故高发、品质缺陷频现、全球家电业务萎缩，有着107年历史的美国惠而浦，正遭受着危机。据悉，目前，惠而浦因产品隐患引发的安全 迪士尼、奥黛丽、喜梦宝等被查出不合规儿童双层床 北京商报讯“六一”儿童节临近，大批儿童用品的促销随之而来，但对相关产品的质量问题也需严格把关。5月31日，北京市消费者协会发布双层床产品比较试验结果显示，查出28件儿童双层床样品不符合标准要 |
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